Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é conduzido pela empresa responsável pela marca PREVMAR SEGUROS:

• Razão social: CDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA
• Nome fantasia: PREVMAR SEGUROS
• CNPJ: 45.962.383/0001-17
• Endereço: Rua Deusdedit Costa Sousa, 55, Loja 08, Cocó, Fortaleza/CE, CEP 60192-460

Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a dados pessoais podem ser encaminhados pelo Canal de Privacidade descrito ao final desta Política.

2. A que esta Política se aplica

Esta Política se aplica ao site institucional da PREVMAR, aos formulários disponibilizados neste domínio e às interações digitais vinculadas a ele, como o envio do diagnóstico de proteção e os contatos iniciados a partir do site.

Ela não regula relações contratuais específicas com seguradoras ou parceiros, que possuem suas próprias regras e documentos, apresentados no momento adequado de cada atendimento.

3. Quais dados podem ser coletados

Coletamos apenas os dados necessários para compreender sua necessidade e retornar o contato. Ao utilizar o diagnóstico ou os formulários do site, os dados que podem ser tratados são:

• Nome informado no formulário;
• Telefone/WhatsApp para retorno;
• E-mail, quando você optar por informá-lo;
• O que você deseja proteger (por exemplo: família, renda, futuro ou empresa);
• Melhor período para contato;
• Contexto adicional que você escrever livremente, quando preenchido;
• Origem da solicitação dentro do site, usada para organizar o atendimento;
• Dados técnicos mínimos de segurança e prevenção a abuso, como um identificador derivado do endereço IP de forma protegida;
• Registros técnicos necessários ao funcionamento e à disponibilização das páginas.

Ao enviar uma solicitação, também registramos a data do envio e a versão do aviso de privacidade apresentado a você. Esse registro serve à governança e à demonstração de transparência, e não representa consentimento para finalidades adicionais.

Não coletamos dados que você não nos envia. O site não utiliza rastreadores de marketing, cookies de publicidade, pixels de redes sociais ou ferramentas de analytics.

4. Dados de saúde, financeiros e o campo de texto livre

Os formulários do site não solicitam dados de saúde nem exigem informações financeiras detalhadas. As perguntas do diagnóstico tratam apenas do que você deseja proteger e da melhor forma de contato.

Os dados de saúde são considerados dados pessoais sensíveis pela legislação de proteção de dados e não são solicitados pelo site. As informações financeiras, por outro lado, nem sempre são classificadas legalmente como dados sensíveis, mas podem exigir proteção reforçada — por isso também não devem ser detalhadas neste primeiro contato.

Como existe um campo de texto livre, pedimos que você não insira informações desnecessárias nesse espaço, especialmente:

• Dados médicos detalhados ou informações de saúde;
• Senhas ou credenciais de acesso;
• Números completos de documentos;
• Dados bancários ou de cartão;
• Qualquer informação que não seja necessária para um primeiro contato.

Informações mais específicas, quando realmente necessárias, são tratadas em etapa posterior e adequada do atendimento, com a devida orientação.

5. Para que utilizamos os dados

Utilizamos os dados recebidos pelo site para finalidades específicas e compatíveis com um primeiro contato consultivo:

• Receber e organizar a sua solicitação;
• Analisar o diagnóstico e compreender sua necessidade de proteção;
• Retornar o contato pelos meios que você informou;
• Iniciar e conduzir o atendimento;
• Registrar o contato para acompanhamento e continuidade;
• Manter a segurança dos formulários e prevenir spam, fraude e abuso;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• Resguardar direitos em caso de necessidade.

O envio do diagnóstico não é utilizado como autorização automática para marketing. Eventuais comunicações promocionais, se existirem no futuro, dependerão de manifestação específica e separada.

6. Bases legais do tratamento

O tratamento de dados não depende exclusivamente do seu consentimento. Cada finalidade possui uma base legal adequada:

• Receber, analisar e responder à sua solicitação: procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, realizados a seu pedido;
• Entrar em contato pelos meios informados para responder à solicitação: procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação;
• Manter a segurança dos formulários e prevenir spam, fraude e abuso: legítimo interesse e/ou exercício regular de direitos;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias: cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável;
• Situações opcionais e específicas: consentimento, apenas quando você optar por elas.

Não utilizamos consentimento como base para operações que já são necessárias ao próprio atendimento que você solicitou. Marketing não é uma finalidade atual do site.

7. Compartilhamento e operadores

Para funcionar com segurança, o site utiliza fornecedores tecnológicos que podem tratar dados em nosso nome, sempre limitados à finalidade contratada:

• Supabase — infraestrutura e armazenamento dos dados enviados pelos formulários;
• Cloudflare Turnstile — proteção contra spam, fraude e uso abusivo dos formulários;
• Resend — envio de notificações internas por e-mail sobre novas solicitações;
• KingHost — infraestrutura de domínio e correio eletrônico institucional (@prevmar.com.br), por onde trafegam as notificações internas que podem conter dados do diagnóstico;
• Provedor de hospedagem e entrega do site — publicação e disponibilização técnica das páginas.

Dados também poderão ser compartilhados com seguradoras e parceiros somente quando isso for necessário à análise, cotação, proposta ou contratação de uma proteção, e com a devida ciência do cliente.

Não comercializamos dados pessoais e não os divulgamos publicamente. Da mesma forma, não divulgamos configurações internas, credenciais, identificadores técnicos ou detalhes de segurança da nossa infraestrutura.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pelo site podem processar dados em infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando isso ocorre, buscamos que o tratamento observe os mecanismos contratuais, técnicos e jurídicos aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Não prometemos que os dados sejam processados exclusivamente em território nacional.

9. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas voltadas a proteger os dados contra acesso não autorizado e situações de destruição, perda ou alteração indevidas. Entre elas estão:

• Controle e restrição de acesso às informações;
• Restrição de privilégios ao mínimo necessário para a operação;
• Mecanismos de proteção dos formulários contra abuso;
• Cuidados na transmissão e no armazenamento dos dados.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Por isso, embora adotemos cuidados razoáveis e proporcionais, não é possível garantir segurança absoluta.

10. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Para definir esse período, consideramos critérios como:

• O tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação;
• A manutenção da relação de atendimento;
• O cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• O exercício regular de direitos.

Encerradas as finalidades e os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados, quando cabível.

11. Seus direitos como titular

Você pode exercer, nos termos da legislação de proteção de dados, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• Portabilidade, quando regulamentada e cabível;
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
• Oposição a tratamentos em determinadas situações;
• Revisão de decisões automatizadas, se e quando aplicável;
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As solicitações são analisadas caso a caso. Podemos precisar confirmar sua identidade e observar prazos e limites legais antes de atender a um pedido, de modo que o atendimento não é automático nem imediato.

12. Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais abaixo:

• E-mail geral: adm@prevmar.com.br
• Responsável pelo Canal de Privacidade: Isabelle Damasceno
• E-mail da responsável: isabelle@prevmar.com.br
• Endereço: Rua Deusdedit Costa Sousa, 55, Loja 08, Cocó, Fortaleza/CE, CEP 60192-460

13. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no início desta página.

Última atualização: 19 de julho de 2026.